Контакты

Телефоны в Украине:

+38 (098) 513-00-88

+38 (073) 513-00-88

+38 (095) 513-00-88

 

E-mail: fastway.com.ua@gmail.com

 

График работы клиент-сервиса:

Call centre —  с понедельника по пятницу с  10:00 до 18:00.
Он-лайн чат —  с понедельника по пятницу с 10:00  до 00:00, суббота с 10:00 до 16:00 и с 19:00 до 23:00, воскресенье з 19:00 до 23:00 год.

 

Адрес склада в Китае (Шанхай): 邮政编码200070上海市静安区芷江西路街道 太阳山路188号中海万锦城二期6号楼806 房间

Адрес в Шанхае на английском: Shanghai city, Jing’an district taiyangshan street 188 nong, zhonghaiwan jincheng erqi building No. 6 806 Room

Получатель: 谭婷 FASTWAY (806代收)+ Ваш код клиента

Телефон (+86) 17301865185

Обязательно, при отправке груза на накладной, указывайте Ваш код клиента.

Режим приема товара: 10:00 до 18:00 без выходных (кроме праздничных)

 

Рекомендуем отправлять груз службами доставки по Китаю:

顺丰 shunfeng

圆通 yuantong

申通 shentong

韵达 yunda

中通 zhongtong

汇通 huitong

天天tiantian

Советуем не отправлять товар компанией — 百世快递 bǎishìkuàidì, так как после отправки она меняет трек и уже товар с внесенными заказами приходит на склад совсем под другим трек-номером, что не дает возможность выявить Ваш заказ и он отправляется без дополнительных услуг в Украину, если на нем указан код клиента. Если код клиента не указан на посылке, тогда она лежит на складе до Вашего обращения к нам (иногда до одной недели). Во избежание подобных ситуаций рекомендуем отправлять посылки другими компаниями.