Контакты

Телефоны в Украине:

+38 (098) 513-00-88

+38 (073) 513-00-88

+38 (095) 513-00-88
 
E-mail: [email protected]
 
График работы клиент-сервиса:

Call centre –  с понедельника по субботу –  с 10:00 до 16:00.
Он-лайн чат –  с понедельника по субботу – с 10:00  до 19:00.
Воскресенье – выходной.
 

Адрес склада в Китае (Пекин): 北京市朝阳区常营镇东方华瑞北区一层A110室

Получатель: 付佳 + Ваш код клиента

Телефон: (+86) 17301865185
 

Обязательно, при отправке груза на накладной, указывайте Ваш код клиента.

Режим приема товара: с 10:00 до 18:00 без выходных (кроме праздничных дней)

 

Рекомендуем отправлять груз службами доставки по Китаю:

顺丰 shunfeng

圆通 yuantong

中通 zhongtong

Советуем не отправлять товар компанией – 百世快递 bǎishìkuàidì, так как после отправки она меняет трек и уже товар с внесенными заказами приходит на склад совсем под другим трек-номером, что не дает возможность выявить Ваш заказ и он отправляется без дополнительных услуг в Украину, если на нем указан код клиента. Если код клиента не указан на посылке, тогда она лежит на складе до Вашего обращения к нам (иногда до одной недели). Во избежание подобных ситуаций, рекомендуем отправлять посылки другими компаниями.