Відгуки

Виолетта


В пятницу груз продавец отправил из Гуанчжоу в Шанхай на склад ФастВей, в понедельник пришло смс с номером накладной по Украине. Сегодня вторник – посылка на руках. Ребята, в это сложно поверить, но так оказывается бывает! Не страшно было отправлять новой неизвестной компанией. Сайт разработан на достаточно профессиональном уровне, личный кабинет понятен, поддержка отвечает доброжелательно и оперативно. Думаю, у этой компании все шансы занять достойную конкурентную позицию по таким пунктам: скорость, сервис, тарифы. Успехов Вам! Новым пользователям рекомендую не раздумывать и не терять свое драгоценное время, регистрируйте груз и получайте его через пару дней!

Юля


Отзыв не “заказной”, пишу как есть : Скажу честно я сильно сомневалась что можно привезти за сутки, и отправила свои товары, ну чтоб клиенты мозг не выносили если вдруг задержат на пару недель )))))). но ребятам с Fastway это удалось за что им огромный респект и уважуха. И так по срокам: выкуп 11.06 шло по китаю до склада Fastway 3 дня . получено складом 14.06 вечером . проверяла по трекингу логист компании, статус в личн кабинете поменялся в то же время, что оч приятно. а то знаете как бывает по логистике посылка получена складом, а на складе не появляется несколько дней)))). Надеюсь так и будете продолжать при большой загрузке склада. улетело 15.06 отправлено мне новой почтой 16.06 Я очень довольна сроками, ну и кого ж не радует халява . я попала в акцию и мою посылку доставили бесплатно Надеюсь будем работать и дальше. Ребятам Fastway удачи и много клиентов, ниша по “быстрой” доставке пустовала давно, надеюсь вы ее заполните и надолго закрепите за собой. Добавлю экстренную доставку на мой сайт, для клиентов с амбициями “хочу шоб быстро”. Рекомендую попробовать

prostor55


Получил посылку, напишу и я отзыв. Кроме скорости, опишу другие достоинства.
Очень приятный сервис. Внимательная и отзывчивая поддержка.
Логика работы сервиса чуть отличается от других и это нужно понять.
Все китайские посылки автоматически (если они занесены в кабинет и не содержат запрещенки) будут распакованы и без лишней упаковки улетят в Киев. Далее в кабинете Вы можете сами отправлять по одной посылке (из Киева) или консолидировать с другими своими.
Считать будут по весу, полученному в результате паковки в Киеве (я так понял). То есть, если товар позволяет и попросить, могут упаковать в пакеты НП и тогда Вы заплатите по фактическому весу товара.
Поэтому, во многих случаях 11-12 долларов за кг который берет сервис, может быть даже выгоднее 9 дол за кг других перевозчиков.
Вообще как по мне, идеальный сервис для девочек.
Почему для девочек ? – они не возят магниты
То бишь почти не интересуются запрещенкой (мобилки, батареи, магниты)
Почти любую одежду можно возить без консультации с оператором.
Электронику – строго проконсультировавшись с оператором (желательно в первой половине дня, когда работают китайцы, которые будут принимать участие в консультировании).
Хочется пожелать сервису раскрутиться и работать так же хорошо как и сейчас.

irenakru


Хочу выразить искреннее восхищение по поводу сроков и признательность в связи с отличным сервисом Fastway! Вчера получила посылку. В это не верится… но оказывается такое возможно!!! Срок доставки со склада в Китае до Украины – 1 день, и по Украине новой почтой 1 день!
Упаковка товара отличная, компактная. Использовался тонкий картон без лишних “заворачиваний” с хорошей “трамбовкой” товара. Вес точный до грамм. Расчеты за вес просты, все видно в личном кабинете. Сам личный кабинет разработан на отличном уровне, прост в эксплуатации, содержит максимум нужной информации. Возникло пару вопросов, но в онлайн-чате сразу же на них ответили. В общем впечатления самые лучшие, обязательно предложу своим клиентам данный способ доставки.
Надеюсь в дальнейшем сервис и сроки Fastway не ухудшатся, как обычно бывает со временем в связи с пополнением клиентской базы.
И конечно же присоединяюсь к пожеланиям выше о раскрутке и занятии своего сегмента в части украинско-китайского рынка
Удачи Вам, команда Fastway!!!

shadeofclaus


Немного с запоздание отпишу и я свой отзыв-впечатления

Скорость
– действительно как обещано груз прилетел в Киев за 1 сутки да и ещё по такой сказочной цене – СУПЕР !!!
Честность
-как и было обещано первопроходцы участвуют в акции и моя первая посылка весом 8 кг попала под эти условия и 3 кг мне посчитали по цене 0$ за кг – СУПЕР!!!
Поддержка
– хочется выразить отдельную благодарность Менеджеру Кристине всегда на связи быстрые четкие ответы, в процессе обработки заказ вышла небольшая неувязочка с оплатой и Кристина быстра разрулила этот вопрос 😉 – СУПЕР !!!
Сервисы
– очень обрадовало наличие у компании сервиса Дропшиппинг – теперь не нужно получать груз а потом отправлять его заказчику за Вас всё это может сделать Fast Way и отправить напрямую заказчику – СУПЕР !!!

Итог
Только положительные впечатления, будем работать !

Fast Way Вам удачи!
Побольше клиентов

NatalikaUA


Я по свежим следам, что говорится.
В пятницу китайцы выслали посылку на склад.
Сегодня получаю смс что посылка сформирована и ожидает оплаты. Оплатила. Спрашиваю у Кристины – оператора саппорта, как понять где сейчас посылка. И она мне – о, чудо! – отвечает, что посылочка моя уже в Киеве и сегодня поедет на НП в мой город
Итого: за 2 (два!!!) рабочих дня посылка приехала от китайца-продавца в Украину.
Я слегка в шоке. Приятном, разумеется!!!
Фаствей, нам всем надо на вас молиться.
Спасибо!!!

Ну, а поддержка – вообще выше всяких похвал.
Отвечают мгновенно, все расскажут и объяснят.

murka__80


И я вставлю свои 5 копеек
Воспользовалась я доставкой Fast Way первый раз. Товар выкупила 08.07, 10.07 он поступил на склад и обработан, 11.07 отправлен, 12.07 он прибыл в Украину. А сегодня уже забрала на Новой почте!!! Итого с момента выкупа и до получения мной получилось 5 дней. Очень довольна такой скоростью! Все СУПЕР!!!!!! Желаю вам успехов в развитии!!! Самое главное, чтобы сроки доставки оставались всегда такими же

Моre


Fast Way, благодарю за работу, великолепно!
Главное, чтобы у вас и дальше шло все также:
– точный вес, даже если посыль бренд+небренд, бренд взвешен без коробки, посчитано четенько)
– сроки умунепостижимые, позиция поступает на склал к вам, на след день выставляют счет, в 16.00 я оплачиваю доставку – на след утро забираю у себя на НП!

Бланка


Fast Way, не могу не написать отзыв . Все очень понравилось – и сопровождение операторов, и сроки доставки . Товар выкупила в понедельник вечером, вчера посылка прилетела в Украину, а сегодня в моем городе. Всем девочкам-операторам большое спасибо – Марии, Альбине (кого забыла, простите). Надеюсь, в следующий раз не разочаруете. Успешного роста компании на рынке услуг!!!

mill_cv


Сегодня получил от Вас уже четвертую посылку.
Проверил и консолидацию и отправку готовых посылок.
Сказать здесь хочется только одно – Браво!!!
Сроки выдержаны как в Украину так и по НП.
Спаибо огромное, процветания и хороших клиентов.

Ivan


Отличная компания ! все супер спасибо вам за доставку!

Татьяна


Пока самый быстрый способ доставки, что находила, при идеальном варианте получается 5 суток (сутки до склада, сутки до вылета, сутки в пути, сутки на отправку посылки после оплаты и сутки идет новой почтой) Ни в одном другом сервисе операторы так быстро не отвечают, что очень удобно и экономит время Еще бы поменьше ограничений на доставку или дополнительные тарифы по цене и срокам для косметики, жидкостей и прочего, было бы вообще замечательно.

Сергей


Хороший сервис, давно поьзуюсь, очень удобро. Не все товары правда доставляют, но это уже такое. В целом очень рад что есть такой прогресс в доставках из Китая как fastway )

Екатерина


добрый день! Очень хочется выразить благодарность за вашу работу! за удобный сайт и лучшую онлайн поддержку. Долгие годы поиска “того самого сервиса по доставке” увенчались успехом! Спасибо за то , что все очень быстро и максимально честно.

Посетитель


Спасибо большое за четкую, слаженную работу. Удобный кабинет. Будем сотрудничать. Успехов в Новом году!

Петро Чупрун


Хочу оставить отзыв, так как ребята очень крутые, работаем с ними уже больше 2 годов, ни разу не подвели в доставке груза, даже в самые пиковые периоды доставляли все из не большой задержкой, спасибо что Вы есть.

Андрей


Дякую за якісне обслуговування. Я нещодавно вперше почав співпрацювати с вами і відчуваю задоволення. На сайті все чітко і ясно відслідковується логістична інформація. Строки доставки, не дивлячись на карантив, приємно здивовує. Дякую за хороший сервіс.

Наталия


Хороший сервис, сроки всегда ок, в общем приятно иметь дело!

Влад Кравцов


Посылок из Китая за 1 день не бывает, но за 6 дней меня устроило. Можно пользоваться)

Валентина Кульпинова


С отзывами и обещаными строками немного перегибают (все молчат о статусах заказа “рейс комплектуется” “загружен на рейс” которые у меня по два дня висят) , но все равно быстрее не доставляет никто, буду пользоватся и дальше)

Лена


Больше года сотрудничаю с фаст вей, в месяц отправляю несколько посылок- и каждый месяц. Ребята просто находка! Реально быстро доставляют, очень удобно отслеживать на каком этапе товар – в личном кабинете. Служба поддержки отвечает мгновенно.