Відновлення перевезення вантажу категорії “бренд”

Шановні клієнти!
Нам вдалося реалізувати безпечний варіант доставки бренду в період війни. Перші вантажі з брендом вже видаємо. Тому оголошуємо про відновлення доставки бренду. Тариф, по якому ми можемо його зараз перевозити становить 24 дол. за кг.. Бренд, який надходитиме на склад у Китаї з 4.07.2022, буде відправлятися по новому тарифу. Термін доставки за новим маршрутом становить орієнтовно 2-3 тижні з моменту вильоту. Після перемоги і відкриття повітряного простору України, докладемо усіх зусиль для повернення попередніх термінів доставки і вартості бренду.
 
Дякуємо за розуміння та підтримку!

Шановні клієнти, інформуємо Вас про ситуацію з доставкою вантажів з Китаю на даний час

 
У зв’язку з поверненням мита і ПДВ на імпортні товари та розмитнення авто з 1 липня 2022 року, на усіх пунктах пропуску на кордоні Польщі з Україною з минулого тижня утворилися великі черги на проходження митного оформлення. Також, зросла кількість гуманітарних вантажів, які оформлюються позачергово. На даний час на кордоні з Польщею очікуємо на митне оформлення шести рейсів з не брендом.
 
Не зважаючи на усі виклики та складнощі доставки вантажів в період війни, ми розробляємо альтернативний маршрут з кращими термінами доставки не бренду та з частішими відвантаженнями зі складу в Китаї. Новий маршрут дозволить скоротити час доставки не бренду в 2-3 рази. Зараз відбувається тестування маршруту з неклієнтським вантажем. Прогнозуємо запуск даного маршруту з наступного місяця. Як тільки пропозиція буде готова, одразу Вас повідомимо.
 
По бренду ситуація наступна: як повідомлялося раніше, ми продовжили роботу над пошуком безпечних варіантів доставки бренду. Було розроблено та протестовано три маршрути для доставки бренду, ми обрали оптимальний і після тестових відправлень були відвантажені бренди, які знаходилися на складі. З минулого тижня вже почалася видача бренду і продовжилися нові відвантаження з Китаю з брендом. Нові терміни та умови доставки брендів додатково повідомимо.
 
Дякуємо за розуміння та підтримку!

Відновлюємо відправлення з Китаю!

Шановні клієнти! Під час воєнного стану, у зв’язку з закриттям повітряного простору України, нами розроблялися альтернативні варіанти доставки вантажу, проводилися їх тестування. Результати тестових відправлень показують терміни 3-5 днів з моменту вильоту літаком з Китаю до країн Європейського Союзу та до 7 днів наземним транспортом з країн ЄС до України з розмитненням на Західній регіональній митниці. Тому від сьогодні (01.04.2022), ми відновлюємо відправлення з Китаю не брендових товарів. Вже готуються до відправлення три рейси з товарами, які знаходяться на складі у Китаї.

Так як маршрут пролягає через Європу, доставка бренду поки неможлива, але ми продовжуємо пошук варіантів його безпечної доставки і повідомимо Вас, як тільки це стане можливим.

Не брендовий вантаж, який на момент початку війни знаходився на етапі доставки, наразі, перебуває на транзитних складах. Його переоформлення по законодавчо-юридичним нормам на нові маршрути поки неможливе, але ми продовжуємо вирішувати дану ситуацію.

Не зважаючи на здороження фрахту та витрат новими маршрутами, ми, поки це можливо, залишаємо тариф на доставку не бренда 17 дол. за кг основна група товарів (22 дол. електроніка). Видача вантажу буде здійснюватися по комерційному курсу дол/грн на момент зважування на складі у Києві.

Нагадуємо графік роботи служби підтримки:
Call centre – з понеділка по суботу – з 10:00 до 16:00.
Он-лайн чат – з понеділка по суботу – з 10:00 до 19:00.
Неділя – вихідний.

Також, повідомляємо, що склад у Кієві від 11.04.2022 буде здійснювати більш системне відвантаження посилок на Нову пошту. Склад буде працювати по мірі можливості, оскільки наші працівники залучені в тер. обороні та волонтерстві. Відвантаження підтверджених посилок буде здійснюватися о 16:00 (в день відвантаження) та протягом 1-3 днів після підтвердження.

Дякуємо за розуміння та підтримку. Слава Україні!

Інформація по вильотам

Шановні клієнти!
У зв’язку з закриттям повітряних просторів в Україні вильоти нових рейсів скасовані, відповідно відправка вантажу з Китаю тимчасово здійснюватися не буде. Прибуття вантажу, що вже в дорозі, відбудеться після відновлення авіацийного сполучення.
Склад в Китаї працює у звичаному режимі.
Просимо зберігати спокій.

Товари в наявності на складі в Україні

Шановні клієнти!
На складі в Україні в наявності є товари наступних категорій:
– жіночий одяг, чоловічий одяг, взуття, сумки, товари для дітей, для тварин, для дому, для рукоділля, для рибалки, канцелярія, товари для авто, електроніка.
 
Дані товари можна забрати, оплативши тільки за доставку з Китаю до України. Товари відносяться до різних категорій вантажу (бренд, не бренд, електроніка), але доставка буде рахуватися по одному тарифу 17 дол./кг..
 
Переглянути товари можна за посиланням >>Товари в наявності на складі. Для формування посилки з обраними товарами, просимо через розділ “Повідомлення” надсилати список артикулів. Посилки просимо формувати від 5 кг. Для клієнтів, у яких немає активних посилок, відправка можлива лише при онлайн оплаті.
 
Так як в приоритеті обробка Ваших замовлень, збір посилок із залишками на складі буде проводитися в другу чергу, по мірі наявності вільного часу на складі в Україні (на протязі тижня).
Просимо уважно обирати товари, враховуючи їх вагу. Після формування посилки переукомплектовуватися не будуть. Дякуємо за розуміння.

Зміна адреси складу в Китаї

Шановні клієнти, у зв’язку з розширенням, зміною логістичних маршрутів та з метою прискорення оборобки вантажів буде змінено локацію складу в Китаї.
Нова адреса складу в Китаї: 付佳 17301865185 北京市朝阳区常营镇东方华瑞北区一层A110室。

 

До 14.01.2022 (включно) вантаж буде прийматися і відправлятися зі старої адреси.
З 15.01.2022 по 17.01.2022 – вантаж відправлятися не буде, склад переїжджає.
З 18.01.2022 відправлення вже будуть здійснюватися з нового складу в Китаї.
РЕКОМЕНДУЄМО! Замовлення, викуплені з 11.01.2022, вже направляти на новий склад в Китаї, щоб уникнути часових втрат на пересилку по Китаю.

 

Увага! Вантаж , який буде надходити на стару адресу з 15.01 по 20.01 буде переміщатися на новий склад в Китаї за наш рахунок. З 21.01 не несемо відповідальність за вантаж, який буде надходити на стару адресу складу.

 

Графік роботи на Китайський Новий рік 2022>>

График работы на Китайский Новый год 2022

В период празднования Китайского Нового года компания Fastway будет работать по графику:
– 26.01.2022 – последний день приема грузов на складе в Китае;
– 11.02.2021 – начало приема и обработки грузов на складе;
— консультации будут предоставляться в обычном режиме;
— склад в Украине будет работать по мере необходимости.

Рады сообщить о возобновлении работы с брендом.

 
Приняв решение отправить нам на склад груз категории “бренд” Вы понимаете следующие риски и соглашаетесь с ними:
1. в силу различных обстоятельств данная категория груза может проходить таможенное оформление дольше обычного, как в Китае, так и в Украине;
2. возможна ситуация, когда для данного груза может не хватать фрахта, в связи с чем доставка такой категории может быть ограничена;
3. товар категории “бренд” может быть конфискован или утерян при доставке, поэтому рекомендуем указывать реальную стоимость товара для его последующего страхования. В случае утери или конфискации производится компенсация только той суммы, на которую товар был застрахован. Выплата страховки возможна и производится после установления факта конфискации/утери груза;
4. на любом этапе доставки груз категории “бренд” может быть остановлен компетентными службами. В таком случае возврат товар в Китай и по Китаю осуществляется за счет клиента.
 
В случае наступления какого-либо из случаев, претензии по ним не принимаются и не могут выступать предметом спора.
 
!!! Просим учесть в работе:
– тариф на доставку бренда – 22 дол. за кг.
– товари з логотипом Apple не доставляємо.
– если фрахта для доставки данного груза будет недостаточно, компания может приостановить или ограничить прием бренда, о чем дополнительно уведомит клиентов.
– если клиент не соблюдает вышеописанные условия, компания в одностороннем порядке имеет право прекратить с ним сотрудничество.

График работы в новогодние праздники

Склад в Китае:
31.12 — планируется последняя отгрузка в аэропорт.
01.01, 02.01 – выходные, посылки не будут приниматься на складе.
01.01-03.01 – отгрузки на таможню осуществляться не будут.
 
Склад в Киеве (согласно графику почтовых служб):
31.12 — до 17:00
01.01, 02.01, 07.01 — выходные, посылки отправляться не будут.
 
Сall-центр:
31.12 — 10:00-16:00, онлайн-чат – до 21:00
01.01, 02.01 — консультацию можно получить в онлайн-чате с 12:00 до 16:00.
 
*График может быть изменен, поскольку зависит от работы таможенных и почтовых служб.

Зміна тарифів

Шановні клієнти!
На ринку авіаперевезень, з початку вересня, значно подорожчали тарифи на доставку. Ми тримали діючі тарифи максимально довго без змін, але такої можливості вже не має. Тому на весь новий вантаж категорії не бренд, який надходитиме з 23.10.2021 на наш склад в Китаї, буде діяти новий тариф 17 дол. за кг. На бренд 22 дол. за кг.